Política de Privacidad

Última actualización: 26 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Enzo Núñez Rolleri ("nosotros"), actuando como controlador de los datos recolectados a través de Pektrust.

2. Datos que recolectamos

• Cuenta: nombre, correo electrónico y credenciales de acceso.
• Contenido del usuario: prospectos, notas, plantillas de correo, archivos adjuntos.
• Uso y telemetría: páginas visitadas, errores, métricas de uso.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador.
• Soporte: mensajes que nos envíes.

3. Finalidades y base legal

• Prestar el Servicio y administrar tu cuenta — ejecución de contrato.
• Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento legal — interés legítimo / obligación legal.
• Mejorar el producto — interés legítimo.
• Soporte al cliente — ejecución de contrato.
• Comunicaciones de marketing — consentimiento (puedes retirarlo cuando quieras).

4. Con quién compartimos

• Proveedores de infraestructura (hosting, base de datos, almacenamiento).
• Paddle.com — Merchant of Record que procesa pagos, suscripciones, impuestos y facturación.
• Google — cuando usas la integración con Sheets o Gmail (con tu autorización).
• Asesores legales/contables cuando sea necesario.
• Autoridades cuando la ley lo exija.

5. Retención

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Tras la cancelación los eliminamos o anonimizamos dentro de 90 días, salvo que debamos conservarlos por obligación legal.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y oponerte al tratamiento de tus datos, así como a portar tu información. Escríbenos a enzonunezrolleri@gmail.com y responderemos dentro de 30 días.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizacionales razonables (cifrado en tránsito, controles de acceso, RLS en base de datos) para proteger tus datos.

8. Cookies

Usamos cookies esenciales para la sesión y el funcionamiento del Servicio. No usamos cookies de marketing de terceros.

9. Contacto

Para cualquier consulta de privacidad escribe a enzonunezrolleri@gmail.com.